Psychologie prodeje
Disponujeme týmem zkušených odborníků, kteří zajišťují profesionální a originální akce. Naším přístupem, nadšením a hravostí chceme Vaše zaměstnance co nejvíce zaujmout a nadchnout pro věc.
Profesionální obchodník
Někteří jedinci umí prodat třeba i Karlštejn, jiní se mohou snažit sebevíce a jejich výsledky nestojí za nic. Dobrým obchodníkem se ale může stát skoro každý, stačí jen dostat do krve některé z hlavních zásad. Dozvíte se, co všechno ovlivňuje úspěšné obchodní i neobchodní jednání, naučíte se přesvědčivě mluvit a jednat, dozvíte se, kdy nastává ten správný okamžik k uzavření obchodu. Také se aktivně zapojíte do modelových situací, které jsou nahrávány a poté rozebírány.
Kurz je "nezbytnou výbavou" pro všechny obchodní zástupce, vedoucí pracovníky z obchodní sféry, dealery i přímé prodavače.
Obsah:
• Co je to prodej, přitahování pozornosti
• Kladení otázek, hledání "bolavého" místa
• Přínos pro zákazníka, důkazy
• Touha, předběžné uzavření
• Námitky, motivace, úloha ceny
• Nadšený přístup, uzavření obchodu
Psychologie prodeje
Moderní prodej není o tom, že ukážeme zákazníkovi zboží a on si ho koupí nebo ne. Moderní prodej je především velká psychologická hra, ve které více než kvalita zboží rozhoduje kvalita osobnosti prodejce, jeho myšlení, schopnost klást otázky a naslouchat, umění neprodávat výrobek, ale to, čím dokáže zákazníkovi zpříjemnit život. Součástí semináře je opět videoanalýza.
Obsah:
• Sebepojetí a sebeúcta, pozitivní myšlení
• Strach z odmítnutí kontra strach ze selhání
• Zákon kauzality, zákon hromadění
• Technika duševního nácviku
• Kladení otázek a naslouchání
• Budování vztahu se zákazníkem
• Profesionální vystupování
• Motivátory a demotivátory
• Jak reagovat na námitky
• Techniky uzavírání prodeje
