Management a personalistika
Disponujeme týmem zkušených odborníků, kteří zajišťují profesionální a originální akce. Naším přístupem, nadšením a hravostí chceme Vaše zaměstnance co nejvíce zaujmout a nadchnout pro věc.
Řízení lidských zdrojů, personální management
Systém přednášek a praktických výcvikových akcí, který lze pojmout komplexně, nebo pouze v jednotlivých částech.
Obsah:
• Systém řízení lidských zdrojů
• Popis pracovního místa
• Získávání a výběr pracovníků
Týmová práce
Kvalitní zaměstnanci jsou první podmínkou úspěchu firmy a precizní týmová práce podmínkou druhou, která v současném pojetí řízení moderních firem stále nabývá na významu.
Obsah:
• Účel a cíl týmové práce
• Budování týmu a vytváření týmové sounáležitosti
• Význam týmových rolí a jejich rozdělení ve skupině
• Osvědčené nástroje a procesy týmové práce (řešení problémů, plánování a řízení práce, vedení porad, koučování)
• Odstraňování bariér a brzdících faktorů
• Analýza a hodnocení týmové činnosti
Manažerské dovednosti
Klasické výcvikové techniky doplněné sebereflexí. Tento trénink je určen pro vyšší, střední i nižší management.
Obsah:
• Motivování, vedení lidí
• Delegování, koučování
• Time management
• Konflikt management
• Team building
Zvyšování výkonnosti zaměstnanců
Přináší náměty, prostředky a podněty ke krátkodobému i dlouhodobému ovlivňování výkonu a schopností pracovníků.
Obsah:
• Soulad firemních hodnot a osobních hodnot personálu
• Rozhodování a spolurozhodování
• Posilování sebeřízení, podpora samostatnosti
• Využití koučování
• Vytváření a kultivace všestrannosti u pracovníků
Delegování odpovědnosti a pravomoci
Kurs je určen převážně pro vedoucí pracovníky a nabízí jednu z cest ke zdokonalování manažerského potenciálu přenosem vybraných okruhů pracovní náplně na podřízené zaměstnance.
Obsah:
• Výhody a nevýhody delegování
• Zásady efektivního delegování úkolů a odpovědnosti
• Analýza procesu delegování
• Překážky a potíže při delegování
Efektivní vedení porad
Kurs přináší náměty a způsoby jak pozitivně ovlivnit přínosy porad, zamezit plýtvání časem a vytěžit z každého setkání pracovníků maximum.
Obsah:
• Přehled a rozbor účinků porad
• Principy chování a vystupování účastníků porady
• Příprava na poradu a její průběh
• Hlavní nedostatky a možnosti jejich odstranění
• Trénink a analýza chování v modelových případech
Hodnocení zaměstnanců
Kurs poskytuje účastníkům teoretické i praktické podklady pro průběžné sledování a hodnocení práce v kolektivu spojené s pracovním i osobním rozvojem zaměstnanců.
Obsah:
• Podstata a cíle hodnocení pracovníků
• Příprava a realizace hodnocení
• Průběh hodnotícího pohovoru
• Vytyčení pracovních a osobních cílů
• Zápis z hodnotícího pohovoru
Formování osobnosti a strategie úspěchu
Osobnost není něco neměnného co je dáno jednou provždy, naopak, můžeme na ní neustále pracovat, můžeme ji rozvíjet a do jisté míry transformovat… Jak je známo úspěch přeje připraveným, pokud jen čekáme, že nám spadne do klína, tak ničeho nedosáhneme. Základem úspěchu je víra v něj...
Obsah:
• Žijme pouze dneškem, cesty na vrchol
• Neměňme nezměnitelné, negativní emoce
• Agresivita, následek frustrace, sebelítost
• Respektujme druhé, vášně a charakter
• Řešení problémů, tlak vyvolává protitlak
Mobbing
Náplň semináře odhaluje složitou strukturu mezilidských vztahů na pracovišti. Vede k nalezení a poznání vlastní pozice v sociálním prostředí a nabízí možnosti ke zlepšování současného stavu na pracovišti.
Obsah:
• Rovnováha vztahů na pracovišti
• Vznik a vývoj negativních jevů v kolektivu
• Nevhodné a nežádoucí projevy lidí
• Nebezpečí manipulativního chování, ochrana před sociálním útlakem
• Prevence negativního chování a budování zdravého sociálního prostředí
Stanovení cílů organizace
Cílem je definování strategických cílů organizace, definování hodnot, které chce organizace ctít a kritických faktorů nutných k dosažení úspěchu. Akce je ukončena zpracováním akčních plánů v jednotlivých oblastech.
Je určena pro homogenní skupiny (jedné organizace), nejlépe vedení firmy plus vybraní jednotlivci (specialisté z oborů provozu, investic, personalistiky, marketingu a podobně, případně doplněni výkonnými pracovníky provozu).
Obsah:
• Definování mise, definování hodnot
• Kritické faktory úspěchu
• Aktivity nutné k dosažení cílů
• Akční plán
Moderní asistentka
Moderní asistentky jsou doslova pravou rukou svých šéfů, vyzařuje z nich zdravé sebevědomí, umějí se nejen elegantně obléknout, ale také efektivně komunikovat,vhodně využívat svou emocionální inteligenci, vyznají se v pravidlech společenského chování i v pravidlech jazyka českého, ovládají taje obchodní korespondence a díky znalostem ergonomie zvládají i péči o své zdraví.
Obsah:
• Image, první dojem, práce s mimikou
• Komunikační dovednosti
• Efektivní, neverbální, asertivní a krizová komunikace
• Základy etikety (oblékání, zdravení, oslovování, představování, stolování)
• Obchodní korespondence v ČR i EU
• Záludnosti českého jazyka
• Nejčastější prohřešky v písemné komunikaci
• Ergonomie pracoviště dle norem EU
• Péče o zdraví a kondici
